近日，華為馬來西亞合作伙伴峰會2026在馬來西亞吉隆坡舉行。作為華為企業業務在馬來西亞舉辦的年度旗艦合作伙伴活動，大會聚焦人工智能、大模型應用及行業數字化轉型，是華為在東南亞推動AI生態建設與行業智能化落地的重要平臺。華勝天成作為華為AICC全球重要合作伙伴受邀出席，與當地ICT行業合作伙伴、客戶及生態伙伴齊聚一堂，共同探討AI智能化轉型趨勢與數字經濟發展機遇，充分體現了公司在AI與行業數字化領域的綜合能力，以及近年來海外市場布局與國際化業務拓展取得的階段性成果。
華勝天成副總裁楊潘（右三）在現場與多家本地及出海企業聯合發布數字與人工智能行業解決方案
峰會期間，華勝天成副總裁楊潘與多家本地及出海企業代表共同登臺，聯合發布“Digital & AI Industry Solutions（數字與人工智能行業解決方案）”。該方案聚焦AI、大模型與行業場景的深度融合，圍繞企業智能服務、客戶運營、數據協同及業務流程智能化升級等方向，助力企業構建更高效、更智能的數字化運營體系。
華勝天成馬來西亞分公司總經理Jason Tham Kok Wai現場發表主題演講
峰會期間，華勝天成馬來西亞分公司總經理Jason Tham Kok Wai圍繞“生成式AI驅動客戶體驗與智能運營變革”展開分享，重點介紹了華勝天成在生成式AI應用、智能化運營體系建設及企業數字服務領域的實踐成果。同時，Jason分享了華勝天成基于華為AICC平臺聯合打造的AI原生智能聯絡中心合作模式，并結合金融、通信、制造等行業案例，展示了華勝天成在助力提升企業運營效率、優化客戶體驗及推動企業智能化轉型中的實際成果。
華為授予華勝天成金融行業聯合創新卓越獎
值得關注的是，華勝天成在本次峰會上榮獲華為授予的“金融行業聯合創新卓越獎”。該獎項體現了華勝天成與華為在金融領域長期合作的成果，也彰顯了華勝天成在AI與數字化解決方案創新方面的綜合實力。
活動現場，華勝天成展位同步亮相，集中展示了公司在AI應用創新、行業場景解決方案及海外本地化服務體系等方面的綜合成果，吸引眾多合作伙伴及行業客戶駐足交流。
近年來，華勝天成持續加速海外業務布局，重點深化東南亞市場本地化能力建設。公司已成立馬來西亞分公司，組建首個海外智能聯絡中心交付團隊，實現從國內產品輸出向海外本地化服務的關鍵跨越，并成功獲取馬來西亞海外經銷商資質，持續完善區域市場與服務體系。同時，華勝天成累計新增近300項專業資質認證，不斷強化海外交付與服務能力。基于與華為在AICC領域的深度合作，華勝天成成功中標馬來西亞某金融客戶(五大行之一)智能聯絡中心項目，目前已進入交付階段。該項目充分展示了華勝天成在AI智能聯絡中心、全渠道服務及行業數字化領域的綜合交付能力，同時也體現了華勝天成與華為聯合解決方案在海外市場的成功落地。
當前，隨著人工智能與數字經濟持續融合，東南亞正成為全球數字化發展的重要增長區域。未來，華勝天成將進一步深化與華為及全球生態伙伴的合作，持續拓展海外市場布局，以更開放的生態協同與更貼近行業場景的解決方案，助力全球客戶智能化轉型與數字經濟發展。
